#Cpf2011 – Dicas de Marcelo Salgado, do Bradesco

A quarta palestra do dia ficou por conta do analista de redes sociais Marcelo Salgado, do banco Bradesco, com o tema “Estratégia: Conteúdo e Relacionamento”.

“Quando a gente fala em redes sociais, eu não penso em guerra, não penso em estratégia. Prefiro usar a palavra planejamento. Temos que olhar com cuidado para o humano”.

Segundo ele, para formalizar esse estratégia planejamento, há dois pontos importantes que devem ser operados.

Conteúdo para gerar engajamento, nós temos que promover discussão e incitar resposta.

Relacionamento  na promoção de relacionamento por meio de interação e SAC 2.0.

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